Marketing relacional. Cree un plan de incentivos eficaz

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Autor(es):

Enrique Burgos García

Título:

Marketing relacional. Cree un plan de incentivos eficaz

SubTítulo:

ISBN:

9788497451840

Edición:

1 2007

Páginas:

Precio:

10.00 €uros

Peso:

0,300 Kgs.

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Reseña:	La creación de sistemas de incentivación y motivación para las redes comerciales y los canales de venta es un aspecto que cada vez se hace más necesario en los mercados competitivos en los que se mueve la empresa del siglo XXI. En este libro se condensan las últimas tendencias en el ámbito del marketing relacional y los medios para su correcta implementación. Se explican qué estrategias y acciones puede desarrollar una empresa para incrementar ventas, mejorar la calidad de las prescripciones o subir niveles de calidad de servicio, incluyendo una detallada guía práctica para la creación de programas de incentivos eficaces y diferentes tipologías de recompensas que pueden utilizarse como elementos motivadores dentro de programas de fidelización.

Indice:	Del marketing transaccional al marketing relacional Marketing relacional Fidelización Programas de incentivos Programas de incentivos on-line Recompensas Retorno de la inversión (ROI)

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