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Manual de dirección, gestión y marketing jurídico

Manual de dirección, gestión y marketing jurídico ampliar imagen

  • Alcaide Serrano, Lidia.
  • Baamonde Toledano, Rocío.
  • Molla Enguix, Laura.
  • Molina Pérez-Tomé, Sara. Coordinador
  • Alonso Asensio, Diego. Coordinador
  • valoración
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    • Editorial: Atelier
    • ISBN: 978-84-16652-61-7
    • Páginas: 387
    • Dimensiones: 15 cm x 21 cm
    • Encuadernación: Rústica
    • Idiomas: Español
    • Fecha de la edición: 2017
    • Edición: 1ª ed.
    Versión en papel:
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    Resumen del libro

    La gestión y el marketing de un despacho de abogados debe ser abordada tanto desde el punto de vista económico, como desde el resto de áreas implicadas en el proceso jurídico. Debemos partir de un claro compromiso por parte del área de gobernanza para mejorar o incluso cambiar algunos procesos de trabajo que nos lleven a una mejor optimización de los recursos de la firma.

    Ello implicará conocer muy bien nuestra estructura y nuestro modelo de despacho, con independencia de su tamaño sin perder de vista los nuevos modelos y la necesaria innovación para ser competitivos.

    En este libro encontrarás herramientas para conocer tu organización, la influencia de la especialización sobre los costes del servicio jurídico prestado, la gestión por proyectos, herramientas para la retención del talento y la selección de personal, y por supuesto la influencia de la digitalización y tecnología en el sector legal.

    No podemos olvidar la importancia de alinear la comunicación offline y online con la estrategia del despacho convirtiéndose así en una área más en coherencia con nuestros objetivos. Por ese motivo en este manual se aborda también en profundidad como gestionar la marca, la reputación, los nuevos canales y el marketing en buscadores entre otros.

    Nos encontramos con un libro eminentemente práctico con herramientas muy útiles para abordar la gestión integral y el marketing de una firma jurídica desde el área de atención al cliente, departamento financiero, gestión de proyectos, innovación y comunicación, con una visión de la organización orientada a la optimización de los recursos que disponemos.


    Índice

    Prólogo. Cómo circular con menos riesgo por la autopista del sector jurídico

    Introducción

    Parte 1. Especialización y gestión en los despachos profesionales

    Organizaciones enfocadas al cliente

    Gestión por proyectos en un despacho de abogados

    Parte 2. Personal: el capital humano en un despacho de abogados

    Evolución del modelo de gestión interna: de socios jefes a socios líderes

    Parte 3. Digitalización y tecnología

    Digitalización y tecnología en los despachos de abogados

    Parte 4. Marketing y comunicación

    ¿Qué es el marketing?

    El proceso de gestión de marketing

    Marketing on-line

    Parte 5. La comunicación como palanca de negocio

    Comunicación y marca: cómo crear la identidad del despacho

    La estrategia de comunicación

    La gestión de la comunicación

    Anexos

    Trabajos citados

    Epílogo. La clave para innovar y transformarse es la actitud



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