Libros de la editorial INAP

Calidad, transparencia y ética pública

Estrategia omnicanal en la distribución de servicios públicos

El presente documento contiene el proyecto "Estrategia omnicanal en la distribución de servicios públicos" financiado por el Instituto Nacional de Administración Pública.
Este proyecto tiene como objetivo analizar la aplicabilidad real y el posible grado ...

Design Thinking. Un modelo para la aplicación en la Administración Pública

Esta investigación se ha desarrollado en clave de innovación social en la medida en que se plantea trabajar sobre cómo aprovechar los recursos (públicos, principalmente) de que se dispone en el entorno de la CUBS ...

Los límites del territorio y los territorios sin límites

Historia y actualidad de los faceros navarros limítrofes con Álava

Contrataciones públicas en el marco de los derechos sociales fundamentales

Evaluación de la eficacia de la formación en la Administración Pública: la transferencia al puesto de trabajo

Las organizaciones necesitan implantar sistemas de formación continua que permitan la actualización constante de los conocimientos y las competencias de sus trabajadores.
La formación estratégica adquiere en este contexto una gran importancia, lo que explica ...

Transparencia y datos abiertos en la Administración pública

La pretensión de esta obra es investigar novedosas fórmulas, agentes implicados, directrices y estrategias encaminadas a promover y fomentar la mejora de los territorios y las ciudades. En este sentido, tanto a escala local como ...

Los principios generales de desarrollo humano y sostenibilidad ambiental en la contratación pública

El proceso de trasposición en España de las directivas 2014/23, 24 y 25, con la tramitación del proyecto de nueva ley de contratos del sector público, constituye una excelente oportunidad para plantear una nueva regulación ...

La reforma de la Administración electrónica

Una oportunidad para la innovación desde el Derecho

El objetivo de este volumen colectivo (que contiene los resultados de la investigación llevada a cabo durante un año de forma conjunta por un grupo de trabajo multidisciplinar, vinculado al Centro de Estudios Europeos de ...

¿Estamos preparados? La gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública Español

Debido a la especificidad de una crisis, que nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre y donde el sistema de valores y legitimidad se han puesto en jaque, se hace necesario minimizar sus ...