por Inés Martínez García
Ayer contamos brevemente el perfil del Catedrático Miguel Ángel Davara con motivo del homenaje que le fue rendido en el salón de actos de ICADE (Universidad Comillas).
Resolución de 14 de junio de 2022, MINISTERIO DEL INTERIOR
por Inés Martínez García
Hablamos brevemente del Padre de generaciones de profesionales de la privacidad, premiado al mejor despacho en protección de datos. No es sino otro que Miguel Ángel Davara, fundador de Davara&Davara.
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Manual para la preparación de las pruebas de acceso a Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al Cliente (Grupo Profesional IV) conforme a la última convocatoria de Correos.
Elaborado por un equipo de profesionales de acreditada experiencia en este tipo de pruebas, consta de una recopilación de ejercicios con los que entrenar las aptitudes mentales, basados en las principales áreas de capacitación que se evalúan en los test psicotécnicos, en concreto, relativos a “Aptitudes verbales”, “Aptitudes numéricas y razonamiento” y “Atención, percepción y resistencia a la fatiga”.
Ahora que ya dispones del mejor material para afrontar con garantías las pruebas selectivas, estamos convencidos que alcanzarás con éxito todos tus objetivos de empleo propuestos.
Preguntas de examen
Test del tema nº 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados
Test del tema nº 2. Valores añadidos y servicios adicionales
Test del tema nº 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market
Test del tema nº 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero
Test del tema nº 5. Procesos de admisión. Información Aduanera
Test del tema nº 6. Procesos de tratamiento y transporte
Test del tema nº 7. Procesos de entrega
Test del tema nº 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s)
Test del tema nº 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores
Test del tema nº 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente
Test del tema nº 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad
Test del tema nº 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital
Soluciones
Solución al test del tema nº 1
Solución al test del tema nº 2
Solución al test del tema nº 3
Solución al test del tema nº 4
Solución al test del tema nº 5
Solución al test del tema nº 6
Solución al test del tema nº 7
Solución al test del tema nº 8
Solución al test del tema nº 9
Solución al test del tema nº 10
Solución al test del tema nº 11
Solución al test del tema nº 12
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