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Recursos humanos para turismo

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  • Pardo, Manuel ; Luna, Roberto.
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    • Editorial: Pearson
    • ISBN: 84-8322-309-0
    • Páginas: 456
    • Fecha de la edición: 2006
    • Edición:
    • Volúmen: 1

    Información detallada:

    Resumen del libro

    Este libro pretende servir de ayuda a todo aquel que se enfrente a responsabilidades directivas en una empresa de este sector. El negocio turístico vende ilusión, ocio y negocio, todo ello sustentado en la capacidad de trabajo de las personas. Por esta razón, conocer las bases de cómo seleccionarlas, dirigirlas y motivarlas es esencial para el éxito de las empresas turísticas. Este es el objetivo fundamental del libro: repasar las funciones clave relacionadas con la gestión de recursos humanos, salpicando con ejemplos reales las exposiciones teóricas y aportando casos prácticos al final de cada capítulo, que acercarán al lector a la realidad turística nacional e internacional.


    Índice

    1. Introducción a la dirección de recursos humanos 2. Evolución del pensamiento científico en recursos humanos 3. Planificación y análisis de puestos 4. Reclutamiento, selección de personal y orientación 5. Formación y desarrollo de carreras profesionales 6. La evaluación del rendimiento 7. La retribución 8. Motivación y liderazgo 9. Comunicación y cultura empresarial 10. Otros temas de interés



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