Principios de administración de operaciones
Esta nueva edición de Principios de administración de operaciones ofrece una visión vanguardista de la función de operaciones; las cuales constituyen un área emocionante de la administración que tiene un efecto profundo en la productividad; de hecho, pocas actividades tienen tanto impacto en la calidad de nuestras vidas. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de una manera realista y práctica.
Parte uno. Introducción a la administración de operaciones
Capítulo 1. Operaciones y productividad
Capítulo 2. Estrategia de operaciones en un entorno global
Capítulo 3. Administración de proyectos
Capítulo 4. Pronósticos
Parte dos. Diseño de operaciones
Capítulo 5. Diseño de bienes y servicios
Capítulo 6. Administración de la calidad
Capítulo 7. Estrategia del proceso
Capítulo 8. Estrategias de localización
Capítulo 9. Estrategias de distribución de instalaciones
Capítulo 10. Recursos humanos, diseño y medición en el trabajo
Parte tres. Administración de operaciones
Capítulo 11. Administración de la cadena de suministro
Capítulo 12. Administración de inventarios
Capítulo 13. Planeación agregada y PVyO
Capítulo 14. Planeación de los requerimientos de materiales (MRP) y ERP
Capítulo 15. Programación a corto plazo
Capítulo 16. JIT, TPS y operaciones esbeltas
Capítulo 17. Mantenimiento y confiabilidad
Cita 'Chicago'
Heizer, Jay y Barry Render. Principios de administración de operaciones. Madrid: Pearson, 2014.
Cita 'APA'
Heizer, Jay & Render, Barry (2014). Principios de administración de operaciones. Pearson.
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