Resumen del libro
La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos y los retos jurídicos del e-gobierno en España.
La Lev 11/2007 sobre Administración electrónica, de implantación a partir de 2010, es un hito normativo en la historia de la Administración en España. Ya no se habla del futuro, sino del presente que el Derecho no puede desconocer. Se trata, pues, de un ámbito necesitado de estudios y reflexiones, como los treinta y cuatro trabajos de otros tantos autores de este libro, coordinado por dos autores que son referentes en el tema. Veintinueve doctores, veintisiete profesores de Universidad y abogados especialistas en Derecho de las TICs analizan cuestiones generales, el desarrollo local y autonómico de la Administración electrónica; el acceso y accesibilidad a los servicios públicos electrónicos y el acceso a la información pública a través de medios electrónicos. También se abordan diversos derechos de los administrados electrónicamente y la interactuación con la e-Administración. Asimismo se analiza el régimen jurídico y desarrollo del registro y sede electrónica, al igual que la interoperabilidad, el documento y la firma e identidad electrónicas. Finalmente, se examinan diversas cuestiones relativas a la privacidad y protección de datos en relación con la actuación administrativa. Se trata, sin duda, de un ineludible referente en la literatura jurídica sobre una cuestión de rabiosa actualidad.
Prefacio
Lorenzo Cotino Hueso
Primero
Cuestiones generales
La Administración electrónica a la luz de los principios
Marcelo Bauzá Reilly
I. Premisas, objetivos y planificación de la construcción del e-gobierno
1. Citas que orientan la acción
2. La importancia de distinguir fines y medios
3. Los objetivos mayores
4. Toma de conciencia y masa crítica cultural
5. Tres enfoques y sus oscilaciones
6. La planificación horizontal y vertical de la política
7. Más sobre el cambio organizacional
8. Sobre el liderazgo político y gestional
9. El paradigma «computación basada en red»
II. Los principios técnico-organizacionales y político-jurídicos
1. Criterios preliminares
2. Principios técnico-organizacionales
2.1. Implantación gradualista
2.2. Reingeniería de los procesos tradicionales
2.3. Economía y transversalidad
2.4. Seguridad
2.5. Difusión, publicidad e investigación
3. Principios político-jurídicos
3.1. Información ciudadana y acceso a la información
3.2. Transparencia
3.3. Servicio
3.4. Participación ciudadana
3.5. Alfabetización informático-telemática
III. Recapitulación
Las instituciones europeas ante la configuración de la e-Administración. Una aproximación preliminar
J. Ignacio Criado Grande
I. Presentación
II. La europeización de los sistemas administrativos y las políticas públicas. Una breve aproximación
III. Mecanismos institucionales en el diseño de la e-Administración
1. Antecedentes en la política europea de sociedad de la información
2. Difusión de estrategias europeas comunes de e-Administración
3. Programas europeos relacionados
4. Otros instrumentos de colaboración pan-europea
IV. Discusión
V. Conclusión
VI. Bibliografía
Del anteproyecto de ley de Administración electrónica a la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
Miguel Presno Linera
I. Aproximación
II. Los antecedentes y las justificaciones
III. El debate de totalidad del Proyecto de Ley
IV. El debate y aprobación en la Comisión de Administraciones Públicas del Congreso de los Diputados
V. El debate y aprobación en el Senado
VI. La aprobación final en el Congreso de los Diputados
VII. La orientación política futura del acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
VIII. Conclusiones desde la perspectiva de la nomografía o el arte de redactar leyes
Análisis del derecho a la calidad de los servicios públicos prestados por la Administración electrónica desde el paradigma «renovado» de la Nueva Gestión Pública (NGP)
María de Miguel Molina
I. Resumen
II. Nueva Gestión Pública: ¿paradigma superado o renovado por la Gobernanza?
1. La evolución de la NGP y su desarrollo en España
2. La «Governance»: ¿nuevo paradigma o complemento?
III. Los servicios públicos y su calidad en la Administración Pública electrónica
1. La calidad en la Administración Pública
2. El servicio público (por medios electrónicos) y la búsqueda de su calidad
IV. El derecho a la calidad de los servicios públicos en la LAE
1. El objetivo central de la LAE
2. Barreras a la Administración electrónica
V. Otras regulaciones nacionales e internacionales
VI. Conclusión
El alcance de la protección constitucional del ciudadano frente al uso de medios electrónicos por las Administraciones Públicas
Julián Valero Torrijos
I. A modo de introducción: el efectivo alcance del artículo 18.4 de la Constitución en relación con los derechos del ciudadano en la Administración electrónica
II. Incidencia de la LAE en la protección de la información personal de los ciudadanos
1. Los derechos del ciudadano en sus relaciones con las Administraciones Públicas por medios electrónicos
1.1. Derecho a la elección del canal de las relaciones electrónicas con las Administraciones Públicas
1.2. Derecho a no aportar la información que ya obre en poder de las Administraciones Públicas: ¿realmente es un derecho?
1.3. Derecho a conocer por medios electrónicos el estado de tramitación de los procedimientos en los que sean interesados, así como a obtener copias electrónicas de los documentos que formen parte de procedimientos en los que tengan la condición de interesado
1.4. Derecho a la garantía de la seguridad y confidencialidad de los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las Administraciones Públicas
2. Implicaciones de la sede electrónica de las Administraciones Públicas para la protección de los datos personales
3. Medios electrónicos, gestión documental y tramitación de los expedientes. El problema del soporte papel y las medidas de seguridad
4. Identificación y autenticación de los ciudadanos en la Administración electrónica: implicaciones generales de la firma electrónica en la protección de los datos de carácter personal
5. El uso de la firma electrónica por las Administraciones Públicas, los titulares de los órganos administrativos y el personal a su servicio: delimitación de supuestos desde la perspectiva de la protección de los datos personales
6. El concepto y las exigencias legales de los documentos administrativos electrónicos desde la perspectiva de la protección de los datos personales
7. La interoperabilidad: una exigencia para la simplificación de la carga documental y una potencial amenaza para la protección de los datos personales
III. La reducción legal de las garantías jurídicas del ciudadano en orden al ejercicio de la competencia. Especial referencia a la automatización de la actuación administrativa
IV. Una propuesta final para la mejor garantía de los derechos de los ciudadanos
Gobierno electrónico en el Reino Unido: una Introducción
Alicia Hinarejos Parga
I. Introducción
II. Canales de comunicación
III. Legislación que afecta al gobierno electrónico
IV. Identificación
1. El Marco de Seguridad o «Security Framework»
2. «The Government Gateway»
3. El Futuro: Tarjetas de identificación electrónica
V. Protección de datos y gobierno electrónico
VI. Conclusión
Segundo
Desarrollo local y autonómico de la administración electrónica
Entidades locales y acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
José Luis Blasco Díaz
I. Introducción
II. La Administración local y la Administración electrónica
1. Situación actual y perspectivas de desarrollo
2. Retos y proyectos
3. Tipología de entidades locales y servicios electrónicos: el doble papel
III. La LAE y la Administración local
1. La sujeción de la actividad local por medios electrónicos a la LAE
2. Condicionantes jurídicos para el desarrollo de la Administración electrónica local: principios y derechos de los ciudadanos
IV. Los diversos elementos de la Administración electrónica
1. Los instrumentos para la relación electrónica y el procedimiento
2. La información al ciudadano
3. La participación
La Comunidad Autónoma de Galicia ante la Administración Electrónica
Ana Aba Catoira
I. La aplicación de las TICs a la Administración
II. Políticas estatal y autonómicas de Administración electrónica: régimen jurídico y planes de actuación
1. Legislación y políticas estatales sobre Administración electrónica
2. Iniciativas estatales para la implantación y desarrollo de la Administración electrónica
3. Las Comunidades Autónomas ante la Administración electrónica: legislación y planes de actuación
III. La realidad de la sociedad gallega ante la sociedad de la información y la Administración electrónica
1. Ámbito local: Diputación y Ayuntamiento de La Coruña
2. Indicadores de la Administración electrónica en los municipios gallegos
La Administración Electrónica de Andalucía
Carlos López López
I. Introducción
II. Primera etapa de la Administración electrónica de Andalucía
1. Decreto 72/2003, de 18 de marzo, de Medidas de impulso de la Sociedad del Conocimiento en Andalucía
2. Orden de 7 de mayo de 2003, Consejería de la Presidencia
3. Decreto 183/2003, de 24 de junio, que regula la información y atención al ciudadano y la tramitación de procedimientos administrativos por medios electrónicos
4. Orden de 10 de junio de 2005: registro telemático tributario
5. Orden de 10 de junio de 2005: pago y presentación telemática de declaraciones y autoliquidaciones de tributos y otros ingresos
6. Otras órdenes de interés
III. Segunda etapa de la Administración electrónica de la Junta de Andalucía
1. Ley 6/2006, de 24 de octubre, del Gobierno de la Comunidad Autónoma de Andalucía
2. Ley Orgánica 2/2007, de 19 de marzo, de reforma del Estatuto de Autonomía para Andalucía
3. Ley 9/2007, de 22 de octubre, de la Administración de la Junta de Andalucía
4. Decreto 68/2008, de 26 de febrero
Tercero
Acceso y accesibilidad a los servicios públicos electrónicos
Acceder o no acceder: ésa es la cuestión
José Julio Fernández
Vicente A. Sanjurjo
I. Introducción: la problemática de la brecha digital
II. La entrada en escena de la Administración electrónica
III. Las medidas adoptadas
1. La Ley 30/1992
2. La LAE
3. Otras normas
IV. Problemas pendientes
V. Conclusiones
Usabilidad y accesibilidad como bases de una Administración electrónica no discriminatoria
Juan Vicente Oltra Gutiérrez
I. Introducción
II. Algunas definiciones
III. Impacto en la sociedad
IV. Empleo de la informática por los discapacitados
V. Punto de partida. Un estudio de Acctiva
VI. El contexto internacional
VII. España
VIII. Normas técnicas
IX. Conclusiones y bibliografía
Previsiones en materia de neutralidad tecnológica y acceso a los servicios de la Administración
Andrés Boix Palop
I. Introducción
II. El derecho a realizar todos los trámites electrónicamente
III. La LAE, abanderada del principio de neutralidad tecnológica
1. Neutralidad entre el acceso presencial y el acceso electrónico
2. Algunas consideraciones sobre la neutralidad en el estricto sentido recogido por la norma
3. Neutralidad en sentido amplio y procedimiento administrativo
IV. A modo de mínima nota bibliográfica
Cuarto
Acceso a la información pública a través de medios electrónicos
El derecho de acceso a la información pública
Manuel Sánchez de Diego
I. Introducción
II. Nuevos derechos fundamentales
III. Cobertura constitucional de nuevos derechos fundamentales
IV. El derecho de acceso
V. Desarrollo legislativo: Ley 30/1992 y otra regulación
1. La Ley 30/1992
2. Otras normas sobre derecho de acceso
VI. Normas próximas al derecho de acceso a la información pública
1. La LAE
2. Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público
3. Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
VII. Por un derecho fundamental de acceso a la información pública: nueve principios
VIII. Concluyendo
La difusión de información pública a través de medios electrónicos: claroscuros de la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
Agustí Cerrillo i Martínez
I. La transparencia administrativa en la sociedad de la información
II. La regulación de la difusión de información pública a través de medios electrónicos en España
1. La difusión de información pública en la Administración General del Estado
2. La difusión de información pública en la Administración de las Comunidades Autónomas
2.1. Ámbito de aplicación
2.2. Principios
2.3. Contenido de la información pública que se difunde a través de medios electrónicos
2.4. Calidad de la información pública que se ha de difundir a través de medios electrónicos
2.5. Carácter y efectos de la información
2.6. Responsabilidad patrimonial por la difusión de información pública a través de medios electrónicos
2.7. Uso de la firma electrónica y, en general, de mecanismos que permitan la identificación y autenticación de los destinatarios de la información
2.8. Canales de difusión de información pública
2.9. Servicios y plataformas para la difusión de información pública
III. La regulación de la difusión de información pública en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
1. Principios de la Administración electrónica
1.1. Principios de transparencia y publicidad
1.2. Principio de accesibilidad a la información
1.3. Principio de calidad de la información pública
1.4. Principio de responsabilidad en la veracidad y autenticidad de las informaciones
1.5. Otros principios de la Administración electrónica
2. Derechos de los ciudadanos
3. La sede electrónica
3.1. Titularidad de la sede electrónica
3.2. Funciones de la sede electrónica
3.3. Características de la sede electrónica
IV. Retos y oportunidades de la difusión de información a través de medios electrónicos: hacia una nueva regulación
Las nuevas tecnologías y los derechos de acceso a la información y a la justicia, y a la de participación pública en materia de ordenación del territorio, urbanismo y medio ambiente
María Fuensanta Gómez Manresa
I. La ley para el acceso electrónico de los ciudadanos a las Administraciones Públicas
1. La LAE como respuesta a las iniciativas europeas, en especial a la i2010
2. La LAE como norma que consagra la relación con las Administraciones Públicas por medios electrónicos como un derecho de los ciudadanos y como una obligación correlativa para aquéllas
II. La regulación de los derechos de acceso a la información y a la justicia, y de participación ciudadana en la legislación estatal de protección del medio ambiente y de suelo
III. LA REGULACIÓN DEL DERECHO A LA INFORMACIÓN EN EL ÁMBITO URBANÍSTICO FUNDAMENTADA EN LA ORDENACIÓN INTEGRADA Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE. REFERENCIAS INTERNACIONALES Y EUROPEAS
Quinto
Derechos e interactuación de los Ciudadanos con la e-Administración
La Administración electrónica como derecho de los ciudadanos... ¿y de los contribuyentes?
Modesto Fabra Valls
I. La adaptación de los procedimientos tributarios a la LAE
II. La presentación telemática obligatoria de declaraciones
III. Las resoluciones automatizadas
IV. Los principios de calidad y responsabilidad
V. Procedimientos tributarios y sociedad de la información
El derecho a no aportar datos y documentos en soporte electrónico ¿un paso adelante en el estatuto jurídico del administrado?
Teresa María Navarro Caballero
I. Introducción
II. El estatuto jurídico del administrado a la luz de las tecnologías de la información y la comunicación. El alcance con que ha sido positivado el derecho a no presentar documentos electrónicos en poder de la Administración
1. El punto de partida: el derecho a no presentar documentos que obren en poder de la Administración actuante
2. La nueva configuración del derecho a no presentar documentos en el ámbito de la Administración electrónica
3. La dudosa exigibilidad del consentimiento del interesado cuando el ejercicio del derecho afecte datos de carácter personal
III. Importancia del derecho a no presentar datos y documentos electrónicos en el contexto de la e-Administración. Presupuestos imprescindibles para su plena efectividad
IV. Final. La relativa, por diferida, eficacia del derecho a no presentar datos y documentos que obren en poder de la Administración electrónica
Un futuro derecho a relacionarse informalmente con la Administración por medios electrónicos y la presente regulación del derecho a la carpeta ciudadana y a la autoadministración
Lorenzo Cotino Hueso
I. Un «regalo» para quien lo quiera tomar
II. Derechos, principios y deberes que podrían recogerse en otras regulaciones futuras
1. Derechos no incluidos en la versión final de la ley valenciana
2. Principios y deberes de posible interés para futuras regulaciones
III. El derecho a relacionarse informalmente con la Administración por medios electrónicos
1. Las bases de la propuesta del derecho a relacionarse informalmente con la Administración por medios electrónicos
2. La formulación normativa concreta del derecho al contacto informal con la Administración
IV. La regulación del derecho a la carpeta ciudadana y a la autoadministración
1. El modelo seguido y la propuesta formulada
2. La regulación de la carpeta ciudadana en la Ley finalmente aprobada
La denuncia electrónica
Mª Teresa Casado y Angels Vila
I. Introducción
II. Concepto de denuncia
III. Requisitos de la denuncia
1. Identificación del denunciante: nombre, apellidos y firma del solicitante o denunciante
2. Hechos, razones y petición en que se concrete la denuncia o solicitud
3. Modelos normalizados de solicitud a disposición de los ciudadanos
4. Presentación de documentos que acompañan a la denuncia: problemática en el caso de la denuncia electrónica
5. Derecho del solicitante o denunciante a que se le entregue un recibo que acredite la fecha de presentación de la denuncia
5.1. Ventajas del registro telemático de denuncias
5.2. Desventajas del registro telemático de denuncias
IV. Subsanación y mejora de la solicitud o denuncia
1. Subsanación y mejora de la solicitud
2. Posición del denunciante
V. Ventajas e inconvenientes de la denuncia electrónica
1. Ventajas de la denuncia electrónica
2. Inconvenientes de la denuncia electrónica
VI. La denuncia electrónica en la actualidad
1. La denuncia administrativa
2. Especial consideración a la denuncia electrónica prevista en los sitios web de los diferentes cuerpos policiales
La subasta electrónica: su regulación en la nueva legislación sobre TICs
Francisca Ramón y María de Miguel
I. La Subasta electrónica B2B: su regulación en la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información
II. La Subasta electrónica B2G como forma de adjudicación de los contratos en la nueva Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público
III. Consecuencias de la implantación de los medios electrónicos en la Administración Pública a raíz del sistema de subasta electrónica
IV. Conclusiones
V. Bibliografía empleada
Sexto
Registro y sede electrónica
Concepto y régimen jurídico de la sede (administrativa) electrónica
Isaac Martín Delgado
I. Un planteamiento previo
II. Concepto de sede electrónica
1. El concepto legal de sede electrónica y la necesidad de un concepto material
2. El carácter administrativo de la sede electrónica
3. Distinción entre sede, punto de acceso electrónico y ventanilla única
III. Algunos aspectos del régimen jurídico de la sede electrónica
1. La creación de la sede electrónica
2. Los contenidos mínimos de toda sede electrónica. En especial, la sede electrónica como medio de publicación de normas, disposiciones y actos
3. El uso de la lengua en la sede electrónica
IV. Conclusión
El desarrollo reglamentario de la sede electrónica: Contenido mínimo de las sedes electrónicas
Rubén Martínez Gutiérrez
I. Concepto de sede electrónica
1. El concepto legal
2. El verdadero sentido de la expresión sede electrónica
2.1. Oficina virtual o portal web
2.2. Sede electrónica y plataforma para las actividades de la dimensión interna o Intranet
II. La creación y regulación de las sedes electrónicas. Propuesta de desarrollo reglamentario
1. Necesidad y sentido del desarrollo reglamentario de la sede electrónica. Hacia la estandarización de las sedes electrónicas
2. Contenido mínimo de las sedes electrónicas
3. Fórmula de creación de las sedes electrónicas en la LAE. La heterogeneidad de las sedes electrónicas
III. Conclusión
La regulación de la sede y registros electrónicos: ámbito nacional y autonómico
Francisca Ramón Fernández
I. Principales objetivos y normativa de la Administración electrónica
II. La LAE
1. Definición de sede electrónica
2. Tipo de responsabilidad
3. Principios de la sede electrónica
4. Garantías de la sede electrónica
5. Principios de la publicación en la sede electrónica
6. Publicaciones electrónicas de Boletines Oficiales
7. Publicación electrónica del tablón de anuncios o edictos
8. Registros electrónicos
III. La regulación en la Comunidad Foral de Navarra
1. Objetivos de la Ley Foral
2. Caracteres de la Administración Electrónica en la regulación foral navarra
3. El registro general electrónico en Navarra
3.1. Presentación de documentos en el Registro
3.2. Salida de documentos en el Registro
4. El tablón de anuncios electrónico como sede electrónica
5. La sede virtual
IV. Bibliografía empleada
La incorporación del registro electrónico en un parlamento: el caso de las Cortes Valencianas
Javier Guillem
Enrique Soriano
I. Introducción
II. Las nuevas tecnologías en los parlamentos
III. El Registro electrónico de Les Corts Valencianes: contexto de la iniciativa
IV. Breve referencia al marco legal
V. Características de la propuesta de Reglamento de Registro Electrónico de Les Corts Valencianes
Séptimo
Interoperabilidad, documento y firma electrónicas
Las implicaciones jurídicas de la interoperabilidad en la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a las Administraciones Públicas
Rubén Martínez Gutiérrez
I. El concepto jurídico de interoperabilidad en el contexto de la e-Administración
II. La interoperabilidad como objetivo transversal para implantar el modelo de e-Administración
III. La interoperabilidad en la LAE de los ciudadanos a los Servicios Públicos
1. La necesaria estandarización tecnológica: la exigencia de previsiones normativo-técnicas comunes en materia de Administración electrónica
2. El Esquema Nacional de Interoperabilidad para garantizar la conectividad
3. Interoperabilidad en la identificación de los administrados: la compatibilidad de los sistemas de firma electrónica y de la plataforma de verificación de la Administración
4. La transferencia de tecnología entre Administraciones y el desarrollo de la interoperabilidad
IV. ¿Es posible la interoperabilidad a nivel comunitario en el momento actual? La prestación interoperable de servicios paneuropeos de Administración electrónica
1. ¿Qué son los servicios paneuropeos de Administración electrónica?
2. ¿Es posible la prestación interoperable de servicios de e-Administración a nivel comunitario?
V. Conclusiones
VI. Bibliografía empleada
Archivo y conservación de los documentos administrativos electrónicos. Especial referencia la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a las Administraciones Públicas
Clara Velasco Rico
I. Introducción
II. Conservación de los documentos electrónicos: antecedentes
1. A nivel internacional
2. A nivel comunitario
3. La legislación estatal
4. La legislación catalana
5. Un ejemplo del mundo local: la Ordenanza de la Administración Electrónica de Barcelona (ORAE)
III. La conservación de los documentos administrativos electrónicos en la LAE
1. El reconocimiento del nuevo derecho a la conservación de los documentos electrónicos: alcance y garantías
2. La problemática de la conservación del documento administrativo electrónico: cuestiones resueltas y no resueltas por la LAE
IV. Reflexiones finales
El «documento electrónico», especial referencia a la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
Carlos Barriuso Ruiz
I. Introducción
II. Concepto
III. Clases de documento electrónico
1. Documentos públicos
1.1. Documentos públicos judiciales
1.2. Documentos públicos notariales
1.3. Documentos administrativos
2. Documentos privados, con el valor y la eficacia jurídica que corresponda a su respectiva naturaleza, de conformidad con la legislación que les resulte aplicable
3. Según su estructura, función, forma, conservación
4. Atendiendo a su formato
5. Ateniéndose a la tipología de actividades y operaciones
IV. Gestión de los documentos electrónicos
V. Validez legal del documento electrónico
VI. Presentación de documentos electrónicos a través del sistema «Lexnet»
VII. Autenticación del documento electrónico
VIII. Gestión electrónica de los procedimientos administrativos
IX. Registros electrónicos
X. Copias electrónicas de los documentos electrónicos administrativos
XI. El expediente electrónico y el acceso al mismo por los ciudadanos
XII. Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos
XIII. Principios rectores destacados, del acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos en la LAE
XIV. Bibliografía empleada
El nuevo régimen legal de gestión de la identidad y firma electrónica por las Administraciones Públicas
Ignacio Alamillo y Xavier Urios
I. Una nueva orientación legal en materia de identidad y firma electrónica, basada en el análisis de riesgos
II. Los sistemas de identidad y firma electrónica de los ciudadanos
1. Sistemática legal de los niveles de identidad y firma electrónica de los ciudadanos
2. El uso de la identidad y la firma electrónica del DNI electrónico
3. El uso de la identidad y firma electrónica basada en otros certificados diferentes al DNI electrónico
3.1. La obligación legal de admisión previa de los sistemas de firma electrónica
3.2. La degradación de la firma electrónica reconocida como nivel normal de seguridad en las relaciones con las Administraciones Públicas
3.3. Los tipos de certificados que se pueden emplear en las relaciones entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas
4. El uso de otros sistemas de autenticación y firma electrónica
III. Los sistemas de identidad y firma electrónica de las Administraciones Públicas
1. Sistemática legal de los niveles de identidad y firma electrónica de las Administraciones Públicas
2. La identidad de la dirección electrónica administrativa: la sede electrónica
3. La regulación de la actuación administrativa automatizada; en especial, el sello de Administración, órgano o entidad
3.1. La regulación del sello de órgano
3.2. Una revisión del concepto de órgano administrativo
3.3. Supuestos de aplicación de la figura y límites
4. La firma electrónica del personal al servicio de la Administración Pública
4.1. El denominado certificado de órgano o cargo
4.2. Los certificados para empleados públicos
4.3. El empleo del DNI electrónico para la autenticación del personal al servicio de la Administración
5. Los sistemas de identificación y firma electrónica en los intercambios de datos en entornos cerrados de comunicación
IV. Los derechos en relación con la identidad y la firma electrónica
1. El derecho a la obtención de la identidad electrónica
2. El derecho de admisión de los sistemas de identidad y de firma electrónica
2.1. La obligación de admisión de determinados tipos de certificados
2.2. La admisión interadministrativa de los restantes sistemas de firma electrónica
2.3. Los procedimientos de admisión de certificados
2.4. El servicio de clasificación de evidencias electrónicas de la Agència Catalana de Certificació
2.5. La admisión de la firma electrónica y los sistemas voluntarios de certificación de la actividad de los prestadores de servicios de firma electrónica
3. Los límites al derecho al uso de la identidad y la firma electrónica: las condiciones adicionales
4. Las condiciones adicionales como barrera a la interoperabilidad global del sistema de identificación y firma electrónica
V. Más allá de la identidad: la gestión administrativa de las capacidades
1. Las formas de representación
1.1. El régimen general de la representación frente a la Administración Pública
1.2. Las nuevas «formas» de representación
1.3. La «representación» por funcionario
2. La acreditación y gestión electrónica de la capacidad: los registros de representantes
El «sellado de tiempo» («time-stamping») como garantía del «no repudio temporal» en la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a las Administraciones Públicas
Jesús Punzón
Francisco Sánchez
I. Base jurídica respecto de la implantación del «fechado electrónico»
II. Concepto de sellado de tiempo
III. El sellado de tiempo en la LAE
IV. Bibliografía empleada
Octavo
Privacidad, protección de datos y Administración electrónica
Intimidad y Administración electrónica
Antoni Roig Batalla
I. Introducción
II. La falta de confianza como barrera para la Administración electrónica
1. ¿Más allá de la e-Administración: la e-Gobernanza?
2. La falta de confianza de los usuarios
3. La falta de confianza en las relaciones ínter administrativas
III. Las garantías de la intimidad
1. Las garantías jurídicas tradicionales: las guías de conducta y la regulación legal
2. Certificación por parte de un tercero
2.1. Autoridades de registro y certificación
2.2. Etiquetas de calidad
2.3. Foros de consumidores
3. PET («Privacy Enhancing Technologies») o tecnologías protectoras
3.1. Planteamiento general
3.2. Plataformas W3C para preferencias de intimidad (sobre todo P3P)
3.3. «Data mining» y búsquedas en bases de datos respetuosas
3.4. Anonimato y pseudo anonimato
3.5. Plataformas informáticas de confianza (TRUSTed Computing Platform)
3.6. Técnicas especiales para uso de RFID (identificación por radio frecuencia)
3.7. Técnicas especiales para «webs» personalizadas
3.8. Valoración de las PET y nivel de desarrollo actual
IV. Conclusiones
Modelos de evaluación del impacto sobre la privacidad (PIA, «Privacy Impact Assessments») y el artículo 34 de la Ley 11/2007
Ramón Miralles
I. A modo de preámbulo
II. Se ha dejado pasar una gran oportunidad
III. Intereses en aparente colisión
1. Referencias de tipo general
2. Referencias directas
IV. Sensible si, comprometida no
V. Evaluación del impacto sobre la privacidad
VI. ¿Qué es un PIA?
VII. Los PIA en Europa
VIII. Concluyendo
IX. Más información sobre los PIA
La comunicación de datos personales en poder de la Administración. Aspectos generales y especialidades derivadas de la comunicación por vía telemática
Emilio Guichot Reina
I. Introducción
II. La comunicación de datos personales intra e interadministrativa
III. La comunicación de datos personales a los sujetos privados
1. El derecho de acceso a la información administrativa y el derecho a la protección de datos
2. El derecho de acceso a los expedientes en tramitación y la protección de datos
3. La posibilidad de conceder el acceso a la información por vía telemática y los problemas específicos que plantea
4. La publicidad en tablones y boletines oficiales en papel y en Internet y la protección de datos personales
4.1. Aproximación general
4.2. La publicación de los actos administrativos
4.3. La publicidad en los boletines oficiales en papel y electrónicos
4.4. La publicidad de las sanciones
4.5. La publicación de información administrativa de servicio
4.6. En general, la publicación de información personal en poder de la Administración
El procedimiento administrativo electrónico y la normativa de protección de datos de carácter personal
Samuel Parra
Jorge Campanillas
I. Introducción
II. Estructura básica del procedimiento administrativo electrónico
1. Registro Telemático
2. Modelos normalizados de solicitudes
3. Resguardo acreditativo del procedimiento realizado
III. Algunos aspectos en materia de protección de datos del procedimiento administrativo electrónico
1. Exigencia normativa emanada del artículo 20.1 de la LOPD
2. Exigencia normativa emanada del artículo 5.1 de la LOPD
3. Formación y preparación del funcionario administrativo
En defensa del anonimato. A propósito de la protección de los datos personales en la actividad estadística
Jordi Barrat i Esteve
I. Introducción
II. El secreto estadístico
III. El anonimato
IV. Un equilibrio inestable
V. Conclusiones
Citación Chicago
Cotino Hueso, Lorenzo, y Julián (coord.) Valero Torrijos.
Administración electrónica.: La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos y los retos jurídicos del e-gobierno en España..
1ª
Valencia:
Tirant Lo Blanch,
2010.
Citación APA
Cotino Hueso, Lorenzo,
Valero Torrijos, Julián (coord.)
(2010).
Administración electrónica.: La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos y los retos jurídicos del e-gobierno en España.. Tirant Lo Blanch.