Capítulo 1. Propiedad
1.1. El Gobierno de la Empresa
1.2. Composición del Consejo de Administración
1.3. Comisiones del Consejo
1.4. La función de control de riesgos
1.5. Responsabilidad de los Administradores
1.6. Propiedad y Familia: Protocolo Familiar
1.7. Evaluación del cumplimiento de la función del consejo
1.8. Políticas de retribución de consejeros
1.9. El Secretario del Consejo
Capítulo 2. Relación con socios minoritarios y socios de capital
2.1. Código de Derechos de los Socios
2.2. La Junta General. Claridad e integridad de la información
2.3. Grupos de sociedades con distintos socios
Capítulo 3. Equilibrio propiedad dirección
3.1. Información al Consejo, claridad e integridad
3.2. El caso de la Empresa Cooperativa, equilibrio a tres bandas
3.3. Políticas de retribución de directivos
3.4. Evaluación de desempeño
Capítulo 4. Los trabajadores
4.1. Derechos de los Trabajadores
4.2. Evaluación del desempeño de los puestos de trabajo
4.3. Promoción de la carrera profesional
4.4. Prevención de Riesgos Laborales
Capítulo 5. Código de conducta
5.1. Código de Conducta con consumidores
5.2. Código de Conducta con los proveedores
Capítulo 6. Responsabilidad social corporativa
6.1. Responsabilidad Medio Ambiental
6.2. Modelos de Información No Financiera
Capítulo 7. Relación con las administraciones públicas
7.1. Sistemas de Cumplimiento Normativo
7.2. Responsabilidad Fiscal
7.3. Protección de Datos de Carácter Personal
7.4. Prevención de Blanqueo de Capitales
Capítulo 8. Gobierno corporativo de las tecnologías de la información
Capítulo 9. Conclusión