Resumen del libro
Pere J. Brachfield, uno de los más reputados expertos en cobro de impagados, nos brinda con este libro, las herramientas y conocimientos necesarios para encarar la gestión de deudas. Se trata de una completa y práctica guía que ayudará al lector a conocer y saber lidiar con clientes morosos y que le proveerá de todas las herramientas a su alcance. El libro aborda desde las prevenciones que cabe tomar, hasta los procesos últimos de recuperación, así como una fácil aproximación a la legislación vigente. En él se incluyen modelos de carta, tipologías de morosos o las causas reales o justificativas del impago, todo para que podamos tener una posición ventajosa en el proceso de reclamación de deudas. Saber gestionar ese proceso es la garantía última para la subsistencia de un negocio, sin importar el tamaño o el sector que ocupe.
1. Costes de la morosidad
2. Cómo evitar los impagados
3. La aplicación de la ley antimorosidad
4. La causas de los impagos
5. Las tácticas evasivas y las excusas de mal pagador
6. Los distintos tipos de deudor y cómo tratarlos
7. La actuación del acreedor ante un impago
8. La gestión de recobro
9. La correspondencia para reclamar los impagos
10. El uso de teléfono y la visita personal para recobrar deudas
11. Las opciones para los morosos recalcitrantes
12. Recomendaciones finales
Citación Chicago
Brachfield, Pere J.
Cobro de impagados: Guía práctica para la recuperación de deudas.
1
Barcelona:
Gestión 2000,
2008.
Citación APA
Brachfield, Pere J.
(2008).
Cobro de impagados: Guía práctica para la recuperación de deudas. Gestión 2000.