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Curso de Community Manager. Edición 2016

Curso de Community Manager. Edición 2016 ampliar imagen

  • Rodríguez Fernández, Óscar.
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    • Editorial: Anaya
    • ISBN: 978-84-415-3681-4
    • Páginas: 456
    • Encuadernación: Rústica
    • Fecha de la edición: 2015
    • Edición: 1ª ed.

    Información detallada:

    Resumen del libro

    La profesión de Community Manager se ha convertido no solo en la más demandada, sino necesaria e imprescindible para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa y sus usuarios y consumidores en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso del Community Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué es monitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión? Tanto si tienes una empresa, eres un profesional de la comunicación o del marketing, o simplemente quieres formarte en una profesión de futuro, este libro ofrece una visión global para conocer las claves y conceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar la imagen de tu empresa en Internet y las redes sociales, conocerás las técnicas del marketing online, dominarás la tecnología y las herramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategias empresariales en los medios sociales. Óscar Rodríguez Fernández es Social Media Strategist y Experto en Planificación Online. Es CEO en Gurús, un estudio creativo dedicado al desarrollo de proyectos de Marketing Digital, Social Media y Ecommerce en el ámbito de la empresa y la consultoría. Además es ponente e imparte docencia en la Universidad Europea de Madrid, Universidad Camilo José Cela, EAE Business School y AEDE Business School. Es autor de referencia y líder en ventas de libros especializados en Marketing Digital, Community Management y Web 2.0.


    Índice

    1. El nuevo escenario y el nuevo consumidor.

    2. Conceptos sociales imprescindibles.

    3. Hoy es el futuro de los Social Media.

    4. La presión de Community Manager y sus particularidades.

    5. El decálogo estratégico. El Plan Social Media en 10 pasos.

    6. Generación de comunidad, conversación y tráfico.

    7. Contenidos, Marketing de contenidos y estrategia de publicación.

    8. El Blog.

    9. Facebook.

    10. Twitter.

    11. Youtube.

    12. Otras plataformas sociales.

    13. Posicionamiento Web y Social.

    14. El ROI en medios sociales... y el COI.

    15. Monitorización, analítica y mejora de procesos.




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