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Dirección comercial

Conceptos básicos

Dirección comercial ampliar imagen

  • Castillo Peces, Carlos del.
  • Mateo Sanz, Antonio.
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    • Editorial: OMM PRESS
    • ISBN: 978-84-17387-45-7
    • Páginas: 160
    • Dimensiones: 17 cm x 24 cm
    • Plaza de edición: Madrid , España
    • Encuadernación: Rústica
    • Idiomas: Español
    • Fecha de la edición: 2019
    • Edición: 2ª ed.

    Información detallada:

    Resumen del libro

    Dirección Comercial es una asignatura obligatoria de Tercer Curso del Grado de Administración y Dirección de Empresas que se imparte en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, cuyo objetivo principal es formar a los alumnos en los conceptos, funciones, implicaciones y estrategias más relevante y actuales de la moderna Dirección Comercial, con una clara orientación al objetivo de resultados que tiene toda organización.

    El objetivo principal de este libro es aportar al estudiante un manual con los conceptos básicos incluidos en el contenido de la asignatura, para facilitar su aprendizaje en materia de Dirección Comercial, junto con el resto de bibliografía y material complementario que se utilizará a lo largo de la docencia de dicha asignatura, todo ello dentro de las metodologías de aprendizaje derivadas de la implantación del Espacio Europeo de Educación Superior.


    Índice

    Bloque 1. Introducción a la Dirección Comercial

    Tema 1. Dirección comercial actual

    Bloque 2. Planificación

    Tema 2. El plan comercial o de ventas

    Bloque 3. Las ventas

    Tema 3. La organización de ventas

    Tema 4. Gestión del equipo de ventas

    Bloque 4. Gestión del cliente

    Tema 5. Elementos básicos de la gestión del cliente

    Tema 6. Gestión de clientes en base al valor

    Bloque 5. Nuevas tendencias

    Tema 7. Temas de actualidad



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