Síguenos en:

  • Google+

Estrategias empresariales para despachos profesionales

Estrategias empresariales para despachos profesionales ampliar imagen

  • Vidal Díez, Ignasi .
  • valoración
    (0 Comentarios)
    Comenta y valora este libro

    • Editorial: Francis Lefebvre
    • ISBN: 978-84-19303-74-5
    • Páginas: 250
    • Plaza de edición: Madrid , España
    • Encuadernación: Rústica
    • Idiomas: Español
    • Fecha de la edición: 2022
    • Edición: 1ª ed.

    Información detallada:

    Resumen del libro

    Hay dos fechas trascendentes que condicionan la vida y explosión de los despachos profesionales en España. El 1 de enero de 1986, con la introducción del IVA en España y los consecuentes modelos de liquidación, y el 1 enero de 1992, con la aparición de la Agencia Tributaria como organismo con la encomienda de la aplicación efectiva del sistema tributario estatal. Estas dos noticias implicaban nuevas relaciones entre las personas físicas y jurídicas y la Administración haciéndose necesaria la figura intermedia de técnicos que facilitaran esta relación.

    Los despachos profesionales por su formación y experiencia fueron estos agentes intermedios y así ha sido hasta ahora.

    Sin embargo, con este origen se arrastra un pecado original expresado en un déficit de carácter emprendedor, mentalidad estratégica, inclinación a la evolución, fortaleza financiera y capital... teniendo una especial e imprescindible inclinación técnica y procedimental que ha tapado las inclinaciones empresariales necesarias.

    Con la adopción de internet como canal de relación con la Administración y con los clientes, los despachos han tenido que dar un paso adelante ya que la tecnología en sí misma no sirve de nada si detrás no hay un plan de negocio que lo apalanque y dé sentido.

    Si hablamos de planes de negocio, estamos hablando de ver el negocio de los despachos desde la óptica estratégica de los negocios, y eso es lo que el presente libro pretender relacionar.

    El despacho adaptado a los nuevos requerimientos debe incorporar una visión estratégica en:

    •  su posicionamiento del mercado
    •  el uso de la tecnología
    •  la importancia de los datos
    •  las relaciones con los colaboradores
    •  el porfolio inteligente de los servicios
    •  la gestión de la política de precios
    •  las técnicas para el desarrollo de negocio
    •  el uso de multicanales de relación

    En definitiva, hablamos del reto que suponen los nuevos escenarios en la creación de valor del despacho para sus clientes y cómo estos modelos deben proyectar un futuro ambicioso de oportunidades solo para empresarios emprendedores en despachos.

    Con la publicación de este libro se completa la primera parte del ciclo Activa tu despacho, una serie de sesiones impulsadas por Lefebvre, con la dirección de Ignasi Vidal, para ayudar a los despachos a activar, desarrollar y optimizar su actividad de negocio a través de los contenidos y soluciones digitales que forman parte del Ecosistema Lefebvre.


    Índice

    Primera parte. Fundamentos estratégicos

    El despacho profesional
    Un poco de historia
    Evolución en los Despachos
    Las leyes de Newton en el cambio de la organización
    La dimensión del despacho
    Fuerzas competitivas en el mercado de los despachos
    El poder de los clientes
    La entrada de competidores
    La fortaleza de los proveedores
    Los productos y servicios sustitutivos
    Rivalidad en el mercado de los despachos
    Ecuación competitiva del despacho
    Clientes
    Estrategia CRM, visión analítica
    Sectorización y especialización en los despachos
    Herramientas en los despachos
    El capital humano
    Desempeño y formación
    Emprendedor interno
    I+D+i
    El conocimiento y los datos
    Conclusiones primera parte

    Segunda parte. Porfolio de servicios y política de precios

    TRANSFORMACIÓN CONTINUA
    ESPACIOS DE CREACIÓN DE VALOR
    Creatividad
    Automatización
    Intercambio
    Representación gráfica de la Creación de Valor en el Despacho
    FABRICACIÓN CONTINUA Y KAIZEN
    Estandarización
    Limpieza interna
    No aporta valor (MUDA)
    DIMENSIONES DEL PORFOLIO DE SERVICIOS
    Dimensión QUÉ hacemos
    Dimensión COMO lo hacemos
    Dimensión a QUIÉN lo hacemos
    PORFOLIO INTELIGENTE
    Variables de la gestión del porfolio inteligente
    Matrices de la gestión del porfolio inteligente
    Representación gráfica del Porfolio eficiente
    PACKAGING DE SERVICIOS
    DIGITALIZACIÓN DEL PORFOLIO DE SERVICIOS
    Despacho Digital
    Cloud y datos
    Cliente digital
    DIMENSIONES DE LOS PRECIOS
    CONFIGURADOR DE PRECIOS
    DISCRIMINACIÓN DE PRECIOS EN LOS SERVICIOS
    LOS SERVICIOS BARATOS SON CAROS
    SERVICIOS LOW COST
    COMO DEFENDER LA CUOTA DE UN CLIENTE

    Tercera parte. Desarrollo de negocio y comunicación efectiva

    ORGANIZACIÓN COMERCIAL
    ACTIVIDADES COMERCIALES
    Story Telling comercial
    Cómo crear valor comercial
    Nuevos clientes
    Captación de un nuevo cliente
    Cross y Up Selling
    INSTRUMENTOS CMERCIALES
    CRM Comercial
    Quién vende en el despacho
    La oferta de servicios
    Cierre de ofertas
    Control y seguimiento potencial negocio
    Actividad comercial
    VENTAS INORGÁNICAS
    Clúster colaboradores
    Hub empresarial del despacho
    Fusiones y adquisiciones
    Globalización del despacho
    COMUNICACIÓN
    CRM Comunicación
    Marca corporativa
    Marca personal / profesional
    Dimensiones de la comunicación
    Nuevos roles en el despacho
    Visitas presenciales
    Campañas de captación de negocio
    Comunicación interna
    ESTRATEGIA DE FUTURO




    Otros libros de "Empresa" y "Gestión Práctica "


    Boletín de Novedades

    Suscríbase a nuestro boletín de novedades.


    Descarga de catálogos


    Publicidad: