Externalización de servicios públicos a nivel local

Experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos

Externalización de servicios públicos a nivel local. 9788473517171
  • Editorial: INAP
  • ISBN: 9788473517171
  • Páginas: 166
  • Plaza de edición: Madrid , España
  • Encuadernación: Rústica
  • Idiomas: Español
  • Fecha de la edición: 2021
  • Edición: 1ª ed.
  • Materias:

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Externalización de servicios públicos a nivel local

Experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos

  • Reynaers, Anne-Marie.
  • Navarro, Carmen.
  • González Medina, Moneyba .
  • Rama, José.
  • Papel

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    Resumen del libro

    En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados.

    En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.