Capítulo 1. Las operaciones en el entorno actual
Capítulo 2. Dirigiendo las operaciones
Capítulo 3. Herramientas para apoyar la toma de Decisiones en la Dirección de Operaciones
Capítulo 4. La planificación agregada
Capítulo 5. Gestión de inventarios: demanda independiente
Capítulo 6. Gestión de inventarios: demanda dependiente
Capítulo 7. Programación operativa
Capítulo 8. La calidad en la era de la obsolescencia programada