Resumen del libro

Tenemos la posibilidad de contactar con cualquier persona o entidad a través de las redes sin que importe en qué lugar del mundo estén ubicados. Es esta quizá la razón por lo que la comunicación cara a cara se cuida mucho menos, en algunos casos incluso podría decirse que para algunos es agua pasada. Tanto es así que ha surgido un nuevo espécimen que podemos clasificar como el “zombi” moderno.

Sin embargo, en esta sociedad hiperconectada, no todo es perfecto. Podemos conectar con cualquier persona o entidad a través de las redes sin que importe en qué lugar del mundo estén ubicados, puede que tengamos más de mil seguidores en Twitter (con los que permanentemente estamos en contacto) o un millón de amigos, como dice la canción, en Facebook, a los que incluso felicitamos por su cumpleaños. Sin embargo, como vamos absortos con nuestro móvil o tableta, olvidamos saludar al vecino en el portal.

La autora nos muestra cómo, dónde y a quién se habla en público, que no siempre tiene porque ser un gran auditorio. Hablamos en público cuando participamos en una reunión, hacemos una presentación, nos presentamos a una entrevista de trabajo, actuamos como formadores o profesores o simplemente acudimos a una reunión de propietarios de una comunidad de vecinos.

A lo largo de este libro, se acompaña al lector en las diferentes etapas que se deben cubrir para comunicar con eficacia y las competencias, habilidades y conocimientos necesarios, con la ayuda de cuatro personajes, Alberto (el zombi), Marta (la perfeccionista), Enrique (el estudioso) e Isabel (la nerviosa). Ninguno de ellos es perfecto y tampoco ninguno es irrecuperable. Sencillamente, son seres humanos con sus cualidades y sus defectos. Todos en algún momento pueden sufrir el efecto zombi y en otros pueden ser absolutamente brillantes.

CAPÍTULO 1. Introducción

CAPÍTULO 2. Principios básicos de la comunicación

CAPÍTULO 3. El conocimiento de uno mismo o inteligencia intrapersonal

CAPÍTULO 4. Habilidades sociales (cómo no actuar como un zombi)

CAPÍTULO 5. Qué hay que saber cuando se va a hablar en público y casi nadie se atreve a preguntar

CAPÍTULO 6. La construcción del discurso

CAPÍTULO 7. Estructura y práctica de diferentes tipos de intervenciones

CAPÍTULO 8. Vencer el pánico escénico

Citación Chicago
Londoño Mateus, Mª Claudia. Hablar en público sin miedo: Comunicar bien no es de zombis. 1ª ed. Madrid: FC Editorial, 2014.

Citación APA
Londoño Mateus, Mª Claudia (2014). Hablar en público sin miedo: Comunicar bien no es de zombis. FC Editorial.