CAPÍTULO I. CONTRATOS NEGOCIADOS Y CONTRATOS ESTÁNDAR: LA NECESIDAD DE DOS SISTEMAS INTERPRETATIVOS DIFERENTES
I. Introducción
II. La apuesta única de las condiciones generales de la contratación
III. Las reglas de interpretación contractual del Código civil únicamente pueden utilizarse en contratos negociados
IV. De la presunción de ausencia de negociación a la presunción de ausencia de voluntad común
V. Inclusión, transparencia, control de contenido e interpretación
VI. Régimen jurídico de la interpretación de las condiciones generales de la contratación
VII. La prohibición de favorecer al causante de una oscuridad contractual (art. 1288 CC) y la orden de favorecer al adherente ante la duda de una condición general (art. 5 Directiva 93/13)
VIII. La prevalencia del sentido más favorable como regla para el enjuiciamiento de la abusividad
CAPÍTULO II. INTERPRETACIÓN DE CONTRATOS ESTÁNDAR MEDIANTE CONCEPTOS ELÁSTICOS O FORMULACIONES ABIERTAS
I. La calificación jurídica a través de conceptos elásticos o formulaciones abiertas
II. Interpretación de contratos estándar por persona razonable
CAPÍTULO III. LAS EXPECTATIVAS RAZONABLES EN LOS CONTRATOS ESTÁNDAR
I. La superación de la parol evidence rule como criterio interpretativo
II. Origen de las expectativas razonables. Precisiones terminológicas
III. El punto de partida
IV. Nacimiento y evolución de la teoría de las expectativas razonables
V. Las expectativas razonables en el borrador de Restatement on Consumer Contract Law
VI. Apreciación de la legitimidad o razonabilidad de una expectativa en concreto o en abstracto
VII. Objeciones y críticas a la formulación de la doctrina de las expectativas razonables
VIII. La interpretación de ambigüedades a través de las expectativas razonables y su relación con la regla contra proferentem
IX. Cláusulas y prácticas abusivas de un contrato de consumo y expectativas razonables
X. Una nueva perspectiva de la dogmática contractual
CAPÍTULO IV. LA INTERPRETACIÓN EMPÍRICA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN
I. Función judicial en la dotación de sentido de las cláusulas de contratos estándar y métodos probatorios
II. El método de la interpretación por comprobación empírica
III. El método de las encuestas en la interpretación de los contratos
IV. Efectos de la interpretación empírica mediante sondeo
V. La interpretación por encuestas desde la perspectiva de la elaboración de una nueva metodología contractual
VI. Reflexiones hacia el futuro