Resumen del libro

Este estudio sobre la función de comunicación en las administraciones públicas ha sido realizado por la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, a partir de una investigación mediante encuestas en organismos de la Administración Central, Autonómica y Local. El objetivo es ofrecer un conjunto de reflexiones y propuestas para reforzar la profesionalización e incrementar el reconocimiento de la comunicación en la Administración Pública. El libro analiza aspectos tales como la posición del Director de Comunicación en la organización; la planificación de la comunicación con especial referencia al plan de crisis o de comunicación interna; las características de los departamentos de comunicación desde el punto de vista de los recursos humanos, las herramientas tecnológicas implantadas en la Administración o la utilización de servicios externos especializados. Asimismo, dedica un apartado a la imagen y valoración de la comunicación en las administraciones públicas.

I. Introducción II. Resultados de la investigación III. Conclusiones IV. Anexo V. Agradecimientos y equipo de trabajo

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Colección Estudios y Documentos

Citación Chicago
INAP. La Dirección de Comunicación en las Administraciones Públicas: : Retos y oportunidades. 1 Madrid: Ministerio de Hacienda y Función Pública, 2008.

Citación APA
INAP (2008). La Dirección de Comunicación en las Administraciones Públicas: : Retos y oportunidades. Ministerio de Hacienda y Función Pública.