Resumen del libro

Mediante la observación de un día típico de toma de decisiones –desde la elección de alimentos triviales hasta los movimientos importantes en el entorno laboral– Richard Shotton investiga cómo nuestro comportamiento funciona mediante atajos psicológicos que evitan la sobrecarga de información. Conocer estos atajos o sesgos te permitirá disponer de una ventaja competitiva.

Comentarios

Para poder influir en las decisiones de los consumidores, necesitas comprender cómo se desencadenan.

Citación Chicago
Shotton, Richard. La fábrica de la elección : 25 sesgos de comportamiento que influyen en lo que compramos. 1ª ed. Tenerife: Melusina, 2022.

Citación APA
Shotton, Richard (2022). La fábrica de la elección : 25 sesgos de comportamiento que influyen en lo que compramos. Melusina.