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Manual básico de comunicación corporativa

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  • Erviti Ilundáin, María Carmen.
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    • Editorial: Eunsa
    • ISBN: 978-84-313-3441-3
    • Páginas: 119
    • Dimensiones: 17 cm x 24 cm
    • Plaza de edición: Navarra , España
    • Encuadernación: Rústica
    • Idiomas: Español
    • Fecha de la edición: 2019
    • Edición: 1ª ed.

    Información detallada:

    Resumen del libro

    Tras leer este manual sabrás responder a la pregunta de qué es la Comunicación Corporativa, porque aquí encontrarás las ideas clave. ¿Qué es la identidad, la imagen y la reputación corporativa? ¿Con qué medios cuentan las organizaciones para comunicarse con sus diferentes públicos? ¿Cómo se gestiona un plan de comunicación interna o se elabora una campaña de patrocinio? Esta información se presenta de forma sencilla y con ejemplos que la hacen más asequible.


    Índice

    1. La Comunicación Corporativa: organización y públicos

    2. De la identidad a la reputación (I): la identidad y la cultura

    3. De la identidad a la reputación (II): la imagen y la reputación

    4. La comunicación interna

    5. La comunicación externa: los modelos POEM y PESO

    6. Relaciones con los medios de comunicación

    7. Públicos externos (I): instituciones y sociedad

    8. Públicos externos (II): acreedores y clientes

    9. La comunicación de crisis



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