Resumen del libro

¿Sabi?as que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera? Negociar no es regatear, ceder o imponer; negociar es un proceso de comunicacio?n para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando. ¡Cua?nto tiempo y dinero se pierde por falta de preparacio?n especi?fica para negociar! Este libro te ensen?ara? que? comportamientos y habilidades son correctos en una negociacio?n, te guiara? para dirigir el proceso en vez de reaccionar al movimiento del otro y, con eso, reducira?s tu ansiedad en tus pro?ximas negociaciones. ¿Que? te parece?

PARTE I: LA PREPARACIÓN DEL TERRENO

Capítulo 1: En qué consiste eso de negociar

Capítulo 2: Las cinco fases de la negociación

Capítulo 3: La preparación en cinco pasos

PARTE II: TU COMPORTAMIENTO COMO NEGOCIADOR

Capítulo 4: Tus percepciones dirigentu comportamiento

Capítulo 5: Cuánto te gustas

Capítulo 6: ¡A ver por dónde respiran!

Capítulo 7: El cromañón que llevamos dentro

Capítulo 8: Introduce variables en tu negociación

PARTE III: DEBATE Y PROPUESTAS

Capítulo 9: Se abre el diálogo negociador

Capítulo 10: Quien pregunta y escucha, dirige

Capítulo 11: Llega la hora de las propuestas

PARTE IV: INTERCAMBIO Y ACUERDO

Capítulo 12: Bajo toda propuesta se esconde una necesidad

Capítulo 13: Las señales y los asuntos en la negociación

Capítulo 14: Aprende a amar el “no”

Capítulo 15: Así se cierra un acuerdo

PARTE V: LOS DECÁLOGOS

Capítulo 16: Los diez mandamientos de la negociación

Capítulo 17: Las diez técnicas más comunes en una negociación

Capítulo 18: Diez comportamientos del negociador experto

Capítulo 19: Las diez frases más comunes del negociador inexperto

Capítulo 20: Diez claves para resolver un conflicto

Citación Chicago
Hernández, Alejandro. Negociación para Dummies. 1ª ed. Barcelona: Para Dummies, 2019.

Citación APA
Hernández, Alejandro (2019). Negociación para Dummies. Para Dummies.