Resumen del libro

La violencia laboral es un fenómeno cada vez más presente en nuestras organizaciones. Tensiones/ agresiones, persecuciones, acosos forman parle de la vida laboral de demasiados centros de trabajo. Los comportamientos insanos acaban generando un mal clima de trabajo, afectan a la salud de los trabajadores, a las relaciones de trabajo, y a la productividad de la empresa. Sin embargo, no existen propuestas preventivas sistemáticas que permitan actuar contra esta creciente lacra labora! y social. Más bien al contrario, ta tendencia ha sido "mirar hacia otro lado" -incumpliendo la obligación de evaluar los riesgos psicosociales- o aplicar soluciones puntuales -tras denuncia y de forma reactiva-. Desde esta refíexíón, los autores proponen articular un programa integral de actuación para la prevención y erradicación de la violencia en el trabajo. Este Procedimiento de solución autónoma apuesta por ías posibilidades que las medidas de autorregulación, a través de la negociación colectiva, nos ofrecen para desarrollar y mejorar los niveles de protección contemplados en la Ley. Consideramos que la única forma de actuar frente a la violencia es desde el compromiso de todos. Por eso, proponemos un programa abierto, flexible, de aproximación y compromiso, que aporta herramientas para actuar sobre las dinámicas de las relaciones en eí trabajo de forma preventiva. Ha llegado la hora de dejar de repetir qué es el acoso y empezar a actuar. Esta es la propuesta.

Prólogo, de Cándido Méndez Prólogo, de Carlos L. Alfonso Mellado Abreviaturas Introducción: La razón de un procedimiento autónomo frente a la violencia laboral Objetivos del procedimiento de solución autónoma de los conflictos de violencia laboral Capítulo 1 Definición del marco de trabajo 1. Un asunto de violencia laboral, de organización del trabajo, con dimensión social. Un problema de todos: empresarios y trabajadores 2. Un asunto, también, de negociación colectiva 3. Conductas de acoso y violencia en el trabajo Capítulo 2 Método para la prevención y solución de los conflictos de violencia laboral 1. Consideraciones previas a la puesta en marcha del Procedimiento Momento 1. La prevención proactiva en la empresa Momento 2. Detección temprana de situaciones de riesgo de violencia laboral Momento 3. Organización y gestión de las situaciones de violencia 3.1. Propuesta de protocolo básico contra la violencia en el trabajo Momento 4. Respuestas de solución desde la organización Referencias bibliográficas Anexos Materiales generales Documento 1: Cuestionario de Seguimiento en la ejecución del Procedimiento Documento 2: Cuestionario Nivel de desarrollo, de la actuación preventiva de la violencia laboral, en la Negociación Colectiva Documento 3: Declaración de principios de la empresa (Propuesta orientativa) Documento 4: Declaración de principios de los trabajadores (Propuesta orientativa) Anexos del Momento 1 Documento 1.1: Cuestionario de Chequeo de la Situación de la Actividad Preventiva Documento 1.2: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de Chequeo de la Situación de la Actividad Preventiva Documento 1.3: Hoja de perfiles de la Situación de la Actividad Preventiva Documento 1.4: Formulario de Comunicación de propuestas de mejoras preventivas Anexos del Momento 2 Documento 2.1: Cuestionario de Chequeo de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral Documento 2.2: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de Chequeo de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral Documento 2.3: Hoja de perfil de las actuaciones preventivas de los riesgos de violencia laboral Documento 2.4: Formulario de Comunicación de deficiencias en la prevención específica de la violencia laboral Documento 2.5: Cuestionario de clima de violencia laboral de baja intensidad Documento 2.6: Orientaciones para la administración e interpretación del Cuestionario de clima de violencia laboral de baja intensidad Documento 2.7: Formulario de Comunicación de factores organizacionales relacionados con la violencia laboral Anexos del Momento 3 Documento 3.1: Modelo de presentación de Denuncia Interna Documento 3.2: Modelo de Comunicación de trabajador ajeno a la conducta, para activar procedimiento Documento 3.3: Propuesta de Protocolo de solución autónoma de conflictos relacionados con la violencia en el trabajo Documento 3.4: Modelo de Constitución de la Comisión instructora Documento 3.5: Expediente instructor de la denuncia Documento 3.6: Escala Breve de Acoso Laboral Documento 3.7: Escala Breve de Valoración de Afectación Documento 3.8: Informe de conclusiones de la Comisión Documento 3.9: Cuestionario final de comprobación de la aplicación del Protocolo Notas Técnicas de Prevención 891 Notas Técnicas de Prevención 892

Comentarios

Incluye Cd-Rom

Citación Chicago
Gimeno Navarro, Miguel Ángel, Ana Mejías García, y Enrique José Carbonell Vayá. Protocolos sobre acoso laboral.: Procedimientos de solución autónoma de los conflictos de violencia laboral.Contiene NTP 891 y 892. 2ª Valencia: Tirant Lo Blanch, 2011.

Citación APA
Gimeno Navarro, Miguel Ángel, Mejías García, Ana, Carbonell Vayá, Enrique José (2011). Protocolos sobre acoso laboral.: Procedimientos de solución autónoma de los conflictos de violencia laboral.Contiene NTP 891 y 892. Tirant Lo Blanch.