Introducción
Capítulo 1. La sociología como disciplina científica y su vinculación con la empresa
1.1. La sociología y el estudio científico de la realidad social
1.2. Sociología, empresa y relaciones laborales
1.3. Las características sociológicas de la empresa
1.4. La empresa como hecho social
1.5. La sociología y la gestión de la percepción social de la empresa
Capítulo 2. Cultura del Cumplimiento y Responsabilidad Social Corporativa
2.1. Ética y responsabilidad social en los nuevos entornos laborales
2.2. El comportamiento ético de la empresa
2.3. La cultura del cumplimiento
2.4. La responsabilidad social corporativa: concepto y elementos estructurales
2.5. Metodología para la gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
2.6. Criterios generales para la planificación de la gestión de la RSC
2.7. Elementos esenciales para implantar un plan de RSC
Capítulo 3. La división y organización del proceso de trabajo
3.1. Análisis clásico de la división social del trabajo
3.2. La división social del trabajo y el desarrollo tecnológico
3.3. La división sexual del trabajo
3.4. La organización del proceso de trabajo
3.5. La empresa red
Capítulo 4. La gestión de la cultura de empresa
4.1. ¿Qué es y para qué sirve la cultura de empresa?
4.2. Niveles de la cultura empresarial
4.3. Indicadores y manifestaciones culturales
4.4. Trabajar con el capital intelectual en la organización
Capítulo 5. El factor humano en la empresa
5.1. Recursos Humanos y contexto empresarial
5.2. Los grupos de trabajo en la empresa
5.3. La sociometría en la gestión de grupos en la empresa
5.4. El proceso de selección de los recursos humanos
5.5. La motivación en el trabajo
Capítulo 6. Los procesos de comunicación en la empresa
6.1. Interacción social y comunicación en las organizaciones
6.2. Definición, objetivo y funciones de la comunicación en la empresa
6.3. Niveles de comunicación en la empresa
6.4. Tipos de comunicación según el criterio ambiental
6.5. Tipos de comunicación según el criterio direccional
6.6. El diseño del plan de comunicación
Capítulo 7. Consenso y conflicto en las relaciones laborales
7.1. Teorías sociológicas del conflicto
7.2. Consenso y conflicto en las relaciones laborales
7.3. Metodología para la gestión del conflicto laboral
7.4. La negociación colectiva
7.5. El convenio colectivo
Capítulo 8. Nuevas perspectivas de gestión en la empresa actual
8.1. La nueva gestión del conocimiento en las organizaciones
8.2. Escenarios virtuales para los nuevos modelos de relaciones laborales
8.3. Flexibilidad y nuevas formas de trabajo
8.4. La redefinición del trabajo en la sociedad del conocimiento
Bibliografía