Resumen del libro

Todos queremos obtener el sí, pero ¿qué pasa cuando la otra persona sigue contestando que no? ¿Cómo se puede negociar con éxito con un jefe obstinado, un cliente furioso o un compañero de trabajo poco honesto? En Supere el no, el prestigioso gurú William Ury muestra una revolucionaria estrategia para convertir a los adversarios en socios. Leyendo este libro aprenderás a: • Controlarte en situaciones de presión. • Desterrar la ira y la hostilidad. • Averiguar lo que el otro realmente quiere. • Superar las trampas. • Utilizar el poder para conseguir lo que deseas. • Conseguir acuerdos que satisfagan las necesidades de ambas partes. Supere el no es el libro sobre negociación por excelencia. Te ayudará a hacer frente a contratiempos, adversarios complicados y negociaciones duras. Tras su lectura, dejarás de enfurecerte y, simplemente, ¡conseguirás lo que te propongas!

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Traducción de Adriana de Hassan

Citación Chicago
Ury, William. Supere el no. Cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles. 1ª Barcelona: Gestión 2000, 2012.

Citación APA
Ury, William (2012). Supere el no. Cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles. Gestión 2000.