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Temas de investigación comercial

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  • Mas Ruiz, Francisco José.

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    • Editorial: Editorial Club Universitario
    • ISBN: 978-84-17577-99-5
    • Páginas: 732
    • Dimensiones: 17 cm x 24 cm
    • Plaza de edición: Alicante , España
    • Encuadernación: Rústica
    • Idiomas: Español
    • Fecha de la edición: 2019
    • Edición: 8ª ed.
    Materias:

    Información detallada:

    Resumen del libro

    Este libro va dirigido a aquellos alumnos de la Universidad de Alicante matriculados en asignaturas relacionadas con la Investigación Comercial. Se estructura en cuatro partes. La primera desarrolla los fundamentos de la Investigación Comercial, distinguiendo el concepto, la evolución, la conexión con la dirección de marketing, los aspectos organizativos, así como el proceso de investigación. La segunda parte expone los sistemas de información de marketing y las fuentes de información exploratorias, descriptivas y causales. Asimismo, analiza el diseño del cuestionario y las escalas de medición. La tercera parte se ocupa, por un lado, de las características de los métodos de muestreo y, por otro, de la realización del trabajo de campo a través de la selección y control de entrevistadores. La última parte se dedica a la aplicación de los análisis estadísticos básicos a la información. Para cada parte, se han seleccionado varias prácticas que van desde problemas hasta casos para discutir

    Índice

    ÍNDICE:

    Prólogo

    PARTE PRIMERA. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL

    Capítulo 1. Introducción a la investigación comercial

    Capítulo 2. El proceso de investigación comercial

    PARTE SEGUNDA. OBTENCIÓN DE DATOS

    Capítulo 3. Fuentes de información

    Capítulo 4. Investigación exploratoria: métodos cualitativos de observación

    Capítulo 5. Investigación descriptiva: métodos de encuesta

    Capítulo 6. Diseño de cuestionarios

    Capítulo 7. Investigación causal>: experimentación comercial

    PARTE TERCERA. ASPECTOS BÁSICOS DEL MUESTREO Y DEL TRABAJO DE CAMPO

    Capítulo 8. Muestreo

    Capítulo 9. Trabajo de campo y preparación de los datos

    PARTE CUARTA. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

    Capítulo 10. Análisis estadístico univariante y bivariante de la información

    Anexo

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