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El acceso a la Justicia para los consumidores en la era de Internet

Revista de la Contratación Electrónica

El acceso a la Justicia para los consumidores en la era de Internet

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La Comisión europea ha presentado una propuesta de reglamento para la introducción de un Proceso Europeo de Escasa Cuantía (PEEC). La principal conclusión a la que se llega es que el PEEC apoyado por la tecnología tiene el potencial para mejorar la ejecución efectiva de los derechos del consumidor. Sin embargo, la eficacia de esta propuesta puede verse obstaculizada por algunas de sus restricciones.

índice:

I. Introducción. II. El proceso de escasa cuantía en España. 1. Evaluación. III. La propuesta del procedimiento europeo de escasa cuantía (PEEC). 1. El origen del procedimiento europeo de escasa cuantía. 2. Competencias del PEEC. 3. Procedimiento. IV. El uso de las tecnologías de la información y comunicación en el PEEC. V. Los métodos extrajudiciales como complemento para el PEEC. VI. Conclusiones. VII. Bibliografía

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