El derecho de desistimiento es un elemento de especial importancia en el ámbito de la contratación electrónica de servicios financieros con consumidores. Las complejidades técnicas, la ausencia de conocimientos y los riesgos inherentes a este tipo operaciones justifican el establecimiento de este derecho a favor del consumidor. El objetivo principal de este trabajo se centra en el estudio de las particularidades que rodean el ejercicio del derecho de desistimiento en la contratación electrónica de servicios financieros con consumidores en el ordenamiento jurídico español.

índice:

I. Introducción. II. El derecho de desistimiento en la Directiva sobre contratación a distancia de servicios financieros con consumidores. III. El derecho de desistimiento en la legislación española. 1. La obligación de información sobre la existencia del derecho. 2. Procedencia. 2.1. Tipos de contratos. 2.2. Régimen de excepciones. 3. Plazos. 4. Forma de ejercicio. 5. Momento de eficacia de la notificación del desistimiento. IV. Consecuencias del ejercicio del derecho. 1. Incidencia del derecho de desistimiento en la relación contractual. 2. La restitución recíproca de las prestaciones. 2.1. La obligación de reembolso. 2.2. La devolución de las sumas percibidas por el consumidor. 3. Efectos del derecho de desistimiento en los contratos vinculados. V. Consideración final: el impacto de las disposiciones que regulan el derecho de desistimiento en la perfección del contrato.

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