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ARTÍCULOS Claribel de Castro y Carmen Quesada Alcalá “El restablecimiento del contacto entre familiares separados en situaciones de emergencia: Cruz Roja y su labor de mediación” Carlo Pilia “La riforma italiana della mediazione civile e le controversie del settore sanitario” Teresa Marcos “La normativa sobre mediación familiar en la Unión Europea” Beatriz Souto Galván “La mediación familiar intercultural en España e Italia” Marta Gómez de Liaño “Crisis matrimoniales y procesos de familia” Cesar J. Viana López “Técnicas y herramientas de la mediación. La negociación” Beatriz Gil “La Ley 5/2012 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles” Carmen Lázaro Guillamón “El acuerdo de mediación” de la ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles: algunas notas sobre su eficacia y efectos desde una perspectiva histórico-crítica” Gloria Fernández-Pacheco Alises “La importancia de la mediación en el sistema de Justicia Juvenil: Aportaciones desde un cambio de orientación” Cristina Cuadrado Gutiérrez “Problemática de la mediación intercultural en el ámbito sanitario” CRÓNICAS Ana Carrascosa “La Actividad Inspectora del CGPJ” Andrés Vázquez López “Euromediación on-line: la mediación por medios electrónicos” Teresa Ruiz-Esteller Ras “La importancia de la mediación en las escuelas para una sociedad mejor”

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