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El alto precio de no advertir al consumidor de las excepciones al derecho de desistimiento

Revista Jurídica de la Universidad Autónoma de Madrid. Número 43

  • Autores: Carlos CASTELLS SOMOZA
  • ISSN: 1575-720-X
  • Páginas: 41-57
  • Edición: 1ª ed.
  • Año: 2021
  • DOI: 10.15366/rjuam2021.43.002
  • Fecha de recepción: Jan. 31, 2021
  • Fecha de aceptación: Feb. 25, 2021
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Descripción

El empresario debe informar al consumidor, cuando rija alguna excepción a su derecho de desistimiento, de que tal derecho no le asiste; sin embargo, nuestra ley no prevé la sanción civil de incumplir tal deber. En este trabajo analizaremos tres posibles soluciones a esta laguna legal: la responsabilidad del Estado por incumplimiento del Derecho Comunitario; la concesión analógica de un derecho de desistimiento; y la ineficacia del contrato.


Índice

I. INTRODUCCIÓN: EL DESISTIMIENTO EN DERECHO DE CONSUMO; 1. Concepto de derecho de desistimiento en los contratos de consumo; 2. Ámbito de aplicación del derecho de desistimiento en los contratos de consumo; II. INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL EN DERECHO DE CONSUMO; 1. Deberes de información precontractual acerca del derecho de desistimiento; III. EL INCUMPLIMIENTO DEL DEBER DE INFORMAR SOBRE LA INEXISTENCIA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO; 1. Responsabilidad del Estado por incumplimiento del Derecho Comunitario; 2. Atribución al consumidor de un derecho de desistimiento por analogía; 3. Inefi cacia del contrato; A. Nulidad del contrato; B. Anulabilidad del contrato; IV. CONCLUSIONES; V. BIBLIOGRAFÍA; VI. JURISPRUDENCIA; 1. Tribunal Supremo; 2. Tribunal de Justicia de la Unión Europea.


Abstract

The trader must inform the consumer, whenever there is an exception to his right of withdrawal, that such right does not assist him; however, our law does not specify the civil consequences of neglecting this obligation. In this paper, we will analyze three possible solutions to this legal gap: State liability for the infringement of Community law; granting the consumer a right of withdrawal analogically; and the ineffi cacy of the contract.


Palabras clave

Derecho de consumo, derecho de desistimiento, información precontractual, incumplimiento, sanciones civiles, nulidad, anulabilidad

Keywords

Consumer law, right of withdrawal, pre-contractual information, infringement, civil penalties, absolute nullity, relative nullity

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